部分进口路虎揽胜极光车辆召回指引

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感谢消费者一直以来的支持与信赖;路虎中国对在中国大陆地区主动召回的部分2014和2015年款进口路虎揽胜极光车辆做出以下指引:


路虎中国授权经销商会主动与部分进口揽胜极光的车主联系,安排此次召回服务的项目推进,对车辆变速器进行免费检修和相关软件升级,以进一步提高路虎揽胜极光的性能和换挡特性。


同时车主也可以主动联系路虎授权经销商,提供您的车辆标识代码(车架号)和车辆牌照号码进行咨询(在2015年1月19日之后已完成变速器控制模块软件升级的车辆,不需要重复升级)。


路虎中国将对所涉车辆的九速变速器的保修期延长至7年或者24万公里(自车辆购买之日起,以先到者为准)。另外,在召回车辆免费软件升级完成后1年内,还将为您提供2次“极光基础保养服务包”的赠送服务。即使是在2015年1月19日 至2015年3月19日之间,在召回范围内的已经进行过变速器软件升级的车辆,也可享有此特别补偿权益。


如需查询授权售后服务中心,请访问路虎中国官方网站(www.landrover.com.cn)了解虎授权经销商地址及详细联系方式,或致电路虎客户关系中心400-820-0187,我们的客服代表将真诚地为您提供帮助


最后,希望得到您的理解,并对您的支持与协助表示感谢。


2015年4月3日
路虎中国

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