至臻服务 英式尊享 路虎宣布调整多项售后服务指导价格

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  • 路虎针对售后“基础保养服务包”和“常规更换配件”进行价格调整,“建议维修工时费用”也将进行相应下调
  • 通过本次调价,路虎在保证产品质量与服务水平的同时,可帮助车主优化用车成本
  • 路虎将继续秉持“客户至上”的核心经营理念,为消费者带来更为优质的产品与便捷的服务

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(2016年12月30日,中国上海)为了进一步践行“客户至上”的服务理念,继续优化售后服务体系,自2016年10月1日起,路虎针对机油、三滤、制动盘片及火花塞等“常规更换配件”的指导价格进行了下调,平均降低31%;2017年1月1日起,路虎针对“建议维修工时费用”也将做出相应下调;据悉,经过本次价格调整,“基础保养服务包”的指导价格将实现平均降低33%。通过多项售后服务的价格调整,路虎将进一步帮助车主优化用车成本。

众所周知,在诸多售后服务项目中,基础保养的品质直接决定了车辆下一生命周期的运转状态,而包括制动盘片、机油在内的原厂配件也对行车安全起到关键作用。随着此次保养套餐、配件、工时的价格优化,路虎售后服务价格已实现全面下调,让广大车主以更低成本享受优质迅捷的服务。

本次调价之后,路虎将在经销商售后服务区域公示更新后的“基础保养服务包”及“常规更换配件”价格,充分展现售后服务的透明度。与此同时,所有“基础保养服务包”和“常规更换配件”均经过严格测算,并全程使用路虎原厂配件,确保售后服务的可靠性。此外,路虎授权经销商均经过高标准培训、取得专业认证,他们将结合客户与车辆的具体情况提出相应建议,让售后服务更为个性化。

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谈及“基础保养服务包”与“常规更换配件”服务指导价格的调整,联合市场销售与服务机构(IMSS)总裁毕少朴(Mark Bishop)先生说道:“通过这一全新举措的落地,路虎将进一步推动售后服务水平的全面升级,为中国消费者带来更为卓越的服务与物超所值的体验。本次价格调整彰显了路虎‘客户至上’的经营理念,我们也将继续打造中国消费者为之青睐的产品、服务与体验。”

联合市场销售与服务机构(IMSS)常务副总裁胡俊先生也表示:“很高兴能够为中国消费者带来更多售后优惠,本次调价将在路虎全国200余家授权经销商中铺开。在‘基础保养服务包’与‘常规更换配件’价格调整的同时,我们的客户还将享受路虎及经销商伙伴带来的英式尊贵服务。”

作为英国豪华汽车制造商的代表,路虎自进入中国市场以来,始终坚持将客户利益置于首位,此次价格调整再次彰显路虎深耕中国市场的决心。对于路虎授权经销商来说,此次价格调整也是一个“双赢”的决定,广大经销商将积极配合此次行动,共同营造良好的消费环境,保护车主合法权益。随着经销商网络与经销商服务的完善及提升,路虎将进一步夯实在中国市场长期可持续发展的基础,共同促进中国汽车售后服务市场的健康有序发展。

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温馨提示:以上“价格”均为厂商建议零售价,请在接受服务前向为您提供服务的路虎授权经销商洽询最终价格。

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