路虎紧急道路救援

路虎紧急道路救援是由路虎中国为客户提供的众多尊享服务中的一项,当您的车辆因故障或道路交通事故而不能继续安全行驶时,只需拨打24小时救援电话,即可随时享受我们为您提供的全年7X24小时专业救援服务,尊崇体验随行奢享!

免责声明

● 车辆问题:
-道路交通事故导致车辆不能继续安全行驶

● 车辆范围:
-在中国大陆地区登记的路虎车辆,不论车龄

● 服务享受期限:
-终身

● 救援涵盖地区:
-中国大陆地区(政府管制的第三方道路除外,如高速、隧道等)

事故车辆道路救援 守护升级

·全天候随时随地守护:7X24小时全天候响应,尽享平安出行

·专属顾问:事故车服务顾问全程贴心陪同,一站式理赔轻松更便捷,助力爱车焕新如初。

·酒店代订:尊享酒店代订服务,无需手续烦扰。

·女士优享:“夜间守护天使”为女性车主提供专属在线呵护。

 

权益/车龄 -路虎新车(自首次销售发票开具之日起三年内)  -在中国大陆地区登记的路虎各款车型,车龄3年以上。 (平行进口车不限车龄)
拖车里程 就近拖车至中国大陆地区的授权经销商店 就近拖车至中国大陆地区的授权经销商店,上限150公里。
后续利益

当您的车辆被送往路虎授权经销商维修,当天无法修复,维修期间您可享有路虎道路救援提供的以下一项后续利益:

常住地:

① 交通补贴(如出租车、网约车),上限5天

非常住地:

② 继续旅行(火车或飞机)单程,及取车利益(单人单程)

③ 住宿(五星酒店 ),上限5晚

④ 车辆修复后运返,上限300公里


*除上述四项权益4选1外,同时可享最高200元的紧急出租车权益

车辆修复期间,为保证车主出行提供贴心交通权益,享有最高200元的出租车或网约车出行服务


*权利与例外

路虎道路救援承担在该政策的适用条款范围内产生的合理服务费用,并需要您提供如实的费用凭证申请报销。如果您有政策外的服务诉求或要求提高救援服务标准,您将要在使用该项服务时承担所有的差额费用。有些情况下,可能会使用限定条款。关于详细的服务条款和例外情况,请咨询路虎紧急道路救援热线。

如何获得帮助

您有多种途径联系到路虎道路救援中心:
① 紧急道路救援热线:400-650-9558
② 已激活InControl智能驭领:可直接按下【尊享道路救援】服务按钮(驾驶员座位上方)
③ ‘路虎+’APP:【一键救援】

为了更好地为您提供救援服务,电话接通后,我们需要获得或与您核对以下信息:
• 您的姓名和故障位置
• 车牌号
• 车辆识别号VIN
• 您所驾驶的路虎汽车型号
• 您的联系电话
• 故障描述
• 您的常住城市

当您的爱车遭遇道路交通事故,我们需要您描述损坏程度并提供任何涉及事故的相关第三方的详细信息。

免责声明

紧急道路救援计划的相关权益项目不排除因业务需求而有所变动,请车主使用相关权益前先与道路救援中心联系确认。如果客户提供的资料或申明有误,捷豹道路救援有权拒绝任何权益诉求或者保留对该等权益的追索权。