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路虎道路救援

只需乐在佳境
无需置身险境

路虎7X24小时紧急道路救援热线:
400-650-9558

路虎紧急道路救援

路虎紧急道路救援是由路虎中国为客户提供的众多尊享服务中的一项,当您的车辆因故障或道路交通事故而不能继续安全行驶时,您只需拨打24小时救援电话,即可随时享受我们为您提供的全年7X24小时专业救援服务,尊崇体验随行奢享!

涵盖车辆


符合以下条件的车辆,可享有路虎紧急道路救援政策范围内免费的救援服务:

· 服务所含车辆:
  -由路虎汽车授权经销商在中国大陆地区销售的路虎各款车型 (不包括平行进口车)

· 服务享受期限:
  -路虎新车自销售发票开具之日起三年内(不限里程)
  -路虎官方认证二手车自销售发票开具之日起二年内(不限里程)
  -路虎品牌延保涵盖的救援服务期限

· 救援涵盖地区——中国大陆地区(政府管制的第三方道路除外,如高速、隧道等)

· 服务涵盖事宜:
  -车辆故障
  -道路交通事故


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服务内容


我们真诚地希望,无论何时何地,您都能一路平安。因此,我们特意为您精心设计了路虎紧急道路救援服务,针对您的各种问题提供最佳解决方案:

 • 快修服务
无论您的车辆在家中或路上出现故障而不能继续安全行驶,路虎紧急道路救援会为您提供高质量的路修服务。路边快修仅限车辆电瓶、轮胎、车钥匙、燃油问题。
 
• 拖车服务
如果您的爱车因故障或发生事故而不能继续安全行驶,路虎紧急道路救援会提供专业拖车服务,将您的爱车优先拖送至就近的路虎授权经销商。请确保在拖车之前,从您的车上取走所有私人物品,路虎道路救援恕不承担车内私人物品遗失和损坏的责任。
 
• 紧急出行利益
当您的车辆被送往路虎授权经销商维修,当天无法修复,您可享有路虎紧急道路救援提供的以下任意一项紧急出行利益:
① 代步车或交通补贴
② 继续旅行(火车或飞机)
③ 住宿(五星酒店)
具体服务标准和使用请先咨询路虎道路救援热线。

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如何获得帮助

无论您路遇何种突发状况,只需拨打路虎7X24小时紧急道路救援热线:400-650-9558
为了更好地为您提供救援服务,电话接通后,我们需要获得或与您核对以下信息:
• 您的姓名和故障位置
• 车牌号和车辆颜色
• 车辆识别号VIN
• 您所驾驶的路虎汽车型号
• 您的联系电话
• 故障描述
• 您的常住城市

  如果您的爱车遭遇道路交通事故,我们可能还需要您描述损坏程度并提供任何涉及事故的相关第三方的详细信息。

免责声明

以上是有关路虎道路救援为客户提供的服务说明。 有些情况下,可能会使用限定条款。 关于详细的服务条款和例外情况,请咨询路虎7X24小时紧急道路救援热线。
路虎中国保留对上述条款的解释权,并保留在不预先通知的情况下更改紧急道路救援计划的权益项目。如果客户提供的资料或申明有误,路虎道路救援有权拒绝任何权益诉求或者保留对该等权益的追索权。