隐私政策

【捷豹路虎(中国)投资有限公司】、【奇瑞捷豹路虎汽车有限公司】和【奇瑞捷豹路虎汽车销售有限公司】(“我们”或“捷豹路虎中国”)尊重所有访问本网站的个人的隐私权,所有收集到的有关您的个人信息,首先用于履行您所要求的服务,然后用于改善我们为您提供的服务。我们将适当地使用您的个人信息来实现我们的服务。我们非常重视用户的隐私。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在您使用我们的服务时,我们会如何收集、使用、储存和分享信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。

本《隐私政策》与您使用本网站的服务息息相关,希望您仔细阅读。在需要时,您可按照本《隐私政策》的指引,作出您认为适当的选择。您使用或继续使用我们的服务,即意味着您已同意我们按照本《隐私政策》的说明收集、使用、储存和分享您的相关信息。因此,请您务必抽出一定时间来阅读并理解本《隐私政策》。

信息的处理将遵循中国有关个人隐私和数据保护的法律规定,您的信息将被用于捷豹路虎中国产品销售、服务,相关产品销售、服务及调查统计。

  1. 捷豹路虎中国收集我的信息的目的?
  2. 捷豹路虎中国可能收集哪些信息?
  3. 捷豹路虎中国怎样收集和储存这些信息?
  4. 捷豹路虎中国会将信息储存多久?
  5. 您的个人信息储存在哪里?
  6. 捷豹路虎中国与谁分享这些信息?
  7. 本政策对哪些人适用?
  8. 捷豹路虎中国的儿童隐私承诺。
  9. 什么是 cookie?
  10. 如何修改我的信息?
  11. 互联网与网站安全
  12. 信息推送
  13. 变更

1. 捷豹路虎中国收集我的信息的目的?

我们收集您的个人信息和非个人信息,将帮助捷豹路虎中国达成以下目标:

  1. 您可以更方便地访问网站,而不必重复填写信息。
  2. 帮助我们更快地为您提供信息。
  3. 帮助我们创建更贴近您的内容。
  4. 帮助您快速查找捷豹路虎中国可以提供的服务和信息。
  5. 利用您的个人信息让网站更加完善。
  6. 评估网站内容及其使用的情况。
  7. 及时告之您感兴趣的捷豹路虎中国的新产品、新信息、优惠活动以及其它新服务。如果得到您的许可,我们可能会授权其它公司直接与您联系。
  8. 按照您在 Landrover.com.cn 网站的浏览记录显示相关的产品、报价和服务信息。
  9. 帮助您在 Landrover.com.cn 网站中储存喜欢的多媒体(墙纸、视频、音频)、配置的车辆和选择的经销商信息,供日后参考。
  10. 为您提供您所要求的服务,如试驾服务。

2. 捷豹路虎中国网站可能收集哪些信息?

在捷豹路虎中国网站上,您将最大程度地控制您的个人信息。通常,您可以自由访问本网站而不泄露您的身份或者任何关于您的个人信息。然而,在某些情况下,我们会需要得到您的个人信息和非个人信息,例如:当您希望预约试驾服务时,我们将收集您的姓名和地址、联系方式、购车预算、计划购车时间、电子邮箱、原有车辆信息等信息,以便于为您提供您所要求的服务。我们使用您提供的个人信息,将能与您保持联系,并按照您的要求为您订阅各种相关资讯。如果您告诉我们您不希望我们继续使用这些信息与您进一步联系,我们将尊重您的意愿。

同时,我们可能收集您使用网站服务的非个人信息,我们会收集您使用的我们的服务以及使用方式的信息,例如您何时在本网站上查看了哪款车型、何时做出了试驾的预约。此类信息包括:

日志信息,指您使用我们的服务时,我们可能会自动收集某些信息并存储到日志中,包括:

* IP 地址;

* 设备事件信息,例如服务崩溃信息;

* 您对我们服务的详细使用情况,例如您使用的浏览器的类型和语言、您访问我们服务的日期、时间和网址、搜索词语,以及您在使用我们服务时浏览或被要求提供的其他信息和内容详情。

设备或软件信息,例如您用于使用我们服务的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、设备所用的MAC地址(用以定义主机位置的地址)和设备识别码(如IMEI号)等设备信息这些信息不能识别您的个人身份,但可以帮助我们实现销售目标或改善我们提供的服务。为了改善服务,我们也会收集相关您的访问路径信息,如转荐网站(例如谷歌搜索)的匿名信息或引导您访问 Landrover.com.cn 网站的相关转荐横幅广告的匿名信息。

3. 捷豹路虎中国怎样收集和储存这些信息?

本网站可能以多种方式收集有关您的信息;可能直接要求您提供(如填写注册表),或者自动记录您访问本网站的信息。例如,我们可能收集您浏览网站的数据或记录您选择的选项。

信息被储存在安全的环境下,通过物理和技术手段实现安全保护。公众无法访问这些信息。

4. 捷豹路虎中国会将信息储存多久?

捷豹路虎中国将信息储存在一个受保护的安全环境中,如果我们认为这些信息有助于更好地为您提供服务,在尊重您意愿的前提下,我们将会长久地保存下去。有关法规可能要求我们在一定的时期内储存此类信息。想了解如何修改或者更新您储存的信息,请参考本节相关问题。

5. 您的个人信息储存在哪里?

捷豹路虎中国在全球许多国家开展业务。为了能够向您随时随地长期提供服务,我们通过一个中央站点管理我们所有的网站。中央站点目前设在英国,但我们也利用其它国家的网络服务,包括美国。您了解并同意我们将您的个人信息及您使用本网站的相关信息传输至境外。由于没有一部数据保护法同时适用于所有国家,所以,我们在存储您的个人数据之前,将遵循中国的相关法律。

6. 捷豹路虎中国与谁分享这些信息?

我们可能与境内外的关联公司、经销商、代理商及其他第三方服务提供商在必要的范围内分享您的个人信息,该等分享主要是为了更好的为您提供服务。例如,我们可能授权我们的经销商与您取得联系,为您提供您所要求的试驾服务,或者,我们可能授权我们的关联公司向您发送您所订阅的信息等。

我们或我们的关联公司还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息:

  • 遵守适用的法律法规;
  • 遵守法院命令或其他法律程序的规定;
  • 遵守相关政府机关的要求;
  • 为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益,或为保护我们的客户、我们或我们的集团公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所必需的合理用途。

另外,我们可能会对外公开,并与合作伙伴(例如客户、关联网站、广告服务提供商)分享不含身份识别内容的信息。

7. 本政策对哪些人适用?

本政策适用于任何个人用户和公司访问者使用本网站。

8. 未成年人隐私承诺

我们认为,保护未成年人隐私非常重要。因此,我们在明确了解到访问者为 16 周岁以下的人士后绝不收集或保留相关信息。

9. 什么是COOKIE?

cookie 是纯文本格式的一小段信息,网站将这些信息传输到您计算机硬盘的浏览器 cookie 文件中,以便网站可以记忆您的身份。Cookie 可以帮助网站更快地提供符合您个人偏好的内容 – 大多数大型网站都使用cookie。仅仅通过cookie 无法识别身份。

cookie 通常包含表明 cookie 来源的域名;cookie的“使用期限”;以及一个值,通常是随机生成的一个唯一数字。

当您使用我们的服务时,我们会采用各种技术收集和存储您的相关信息,其中可能包括使用 Cookie 或web beacon或类似技术来识别您的浏览器或设备。当您点击或使用我们的广告服务时,我们也会使用这类技术收集和存储相关信息。

您可以轻松删除浏览器的cookie文件夹中安装的任何cookie。例如,如果使用 Microsoft Windows Explorer:

打开‘Windows Explorer’

单击工具栏上的‘搜索’按钮

在‘文件夹和文件’对应的搜索框中输入“cookie”

在‘在这里寻找’框中选择‘我的电脑’

单击‘现在搜索’

双击搜索到的文件夹

‘选择’任一 cookie 文件

按下键盘上的‘删除’按钮

如果您没有使用 Microsoft Windows Explorer,则应当选择“帮助”功能下的“cookies”,了解 cookie 文件夹的位置。

本网站使用两种类型的cookie:

Session Cookie,在您离开网站之前保存在您浏览器的 cookie 文件中,是临时 cookie 。

Persistent Cookie,较长时间保存在您浏览器的 cookie 文件中(但是保存时间取决于具体 cookie 的使用期限)。

本网站如何使用 cookie,收集哪些信息?

使用Session Cookie: 可以让您在我们网站的各页面浏览时记录相关信息并避免重复输入信息。

如已注册,可以让您访问保存的信息。

使用Persistent Cookie:

  • 在您再次访问我们的网站时,帮助我们确认您的唯一访客身份(使用一个编号,无法识别您的个人身份)
  • 可以让我们定制您喜欢的内容或广告,避免重复向您展示相同的广告。
  • 编写匿名的合计统计资料,让我们了解用户如何使用我们的网站,帮助我们改进网站的结构。我们无法通过这种方法识别您的个人身份。

第三方 Cookie

第三方通过本网站提供 cookie。用于以下目的:

  • 在我们网站提供广告,跟踪查看用户是否点击这些广告。
  • 控制向您展示某一特定广告的频率。
  • 定制您喜欢的内容。
  • 统计访问我们网站的匿名用户数量。

网络信标(Web Beacon)

我们的一些网页可能包含电子图像(称为清晰gif 文件或网络信标),它们可以帮助我们计算访问这些页面的用户数量。网络信标只收集有限的信息,包括 cookie 编号;查看页面的时间和日期;以及网络信标所在页面的描述。我们还可能支持第三方广告商置入的网络信标。这些信标不包含任何可识别个人身份的信息,只用作跟踪了解特定营销战略的有效性。

禁用和启用 Cookie

您可以通过修改浏览器上的设置接受或拒绝cookie。然而,如果禁用 cookie,您可能无法使用我们网站的所有互动功能。如果您希望在计算机硬盘储存 cookie 前获得提示,请遵照以下说明:

在 Internet Explorer 7.0+ 中:

  • 前往‘工具’菜单单击‘Internet 选项’
  • 单击‘隐私’选项卡
  • 移动滑块选择您想要的设置
  • 如果不再希望接收任何 cookie,选择安全级别‘高’
  • 单击‘确定’
  • 单击‘常规’选项卡
  • 单击“历史记录”中的“删除”按钮
  • 单击“清除历史记录”中的“删除Cookies”按钮
  • 即可删除所有cookie
  • 一旦删除这些文件,您的计算机就不再保留任何 cookie,根据您选择的安全级别,您的浏览器将不再发送或接收新的cookie。

在 Internet Explorer 6.0 + 中:

  • 前往‘工具’菜单单击‘Internet 选项’
  • 单击‘隐私’选项卡
  • 移动滑块选择您想要的设置
  • 如果不再希望接收任何 cookie,选择安全级别‘高’
  • 单击‘确定’
  • 进入 cookies 目录
  • 删除此处的所有文件,即可删除所有 cookie
  • 一旦删除这些文件,您的计算机就不再保留任何 cookie,根据您选择的安全级别,您的浏览器将不再发送或接收新的cookie。

在 Mozilla Firefox 3.0+中:

  • 前往‘工具’菜单
  • 单击‘选项’
  • 单击‘隐私’按钮
  • 如果不再希望接收任何 cookie,则不要勾选‘从网站接收 cookies’选项
  • 在同一窗口单击‘现在清除’按钮,删除 cookie
  • 勾选‘清除隐私数据’中的 ‘Cookies’
  • 单击‘现在清除隐私数据’按钮
  • 一旦删除这些文件,您的计算机就不再保留任何 cookie,根据您选择的设置,您的浏览器将不再发送或接收新的cookie。

在 Mozilla Firefox 2.0中:

  • 前往工具菜单(或Linux下的编辑)
  • 单击‘选项’(或 Linux 下的偏好)
  • 选择左侧面板中的隐私图标
  • 单击Cookies
  • 选择您想要的设置
  • 请注意阻止第三方cookies的选项已从 Firefox 2 的用户界面中删除。

在 Mozilla Firefox 1.5中:

  • 前往工具菜单(或Linux下的编辑)
  • 单击‘选项’(或 Linux 下的偏好)
  • 选择左侧面板中的隐私图标
  • 单击Cookies
  • 选择您想要的设置

在 Safari 2.0.+中:

  • 在 Safari 菜单中选择偏好
  • 选择安全图标
  • Cookie 设置显示在窗口中
  • 选择您想要的设置

在 Safari 1.2.+中:

  • 在 Safari 菜单中选择偏好
  • 选择安全图标
  • Cookie 设置显示在窗口中
  • 选择您想要的设置

在Opera 8.5.0中:

  • 前往‘文件’菜单
  • 单击‘偏好’
  • 选择‘隐私’
  • 选择您想要的设置

如果您使用 Netscape 7.0+:

  • 前往菜单栏中的‘编辑’
  • 单击‘偏好’
  • 单击‘隐私 & 安全’
  • 选择‘Cookies’字段
  • 选择您想要的设置
  • 单击‘确定’
  • 前往‘开始’按钮
  • 单击‘查找’
  • 单击‘文件和文件夹’ 在出现的搜索框中输入 "cookies.txt"
  • 单击‘现在查找’
  • 搜索结果出现后,将所有文件拖到‘回收站’,即可删除所有cookie
  • 现在关闭并重启Netscape

根据您先前的设置,或者提示您出现新的cookie,或者不再设置或接收 cookie。删除 cookie

您可以轻松删除浏览器的cookie文件夹中安装的任何cookie。例如,如果使用 Microsoft Windows Explorer:

打开‘Windows Explorer’

单击工具栏上的‘搜索’按钮在‘文件夹和文件’对应的搜索框中输入“cookie”

在‘在这里寻找’框中选择‘我的电脑’单击‘现在搜索’

双击搜索到的文件夹

‘选择’任一cookie 文件

按下键盘上的‘删除’按钮 如果您没有使用 Microsoft Windows Explorer,则应当选择“帮助”功能下的“cookies”,了解 cookie 文件夹的位置。

10. 如何修改我的信息?

目前我们还不提供用户注册服务,因此您如果通过填写表单向我们您提交的个人信息,目前暂时无法查询和修改,您可以通过重新提交更新的信息来提示我们您的信息已发生更新。您还有权要求我们不使用这些信息。我们将切实努力尊重您的意愿。但是,特定的法规,尤其与安全问题或者财务有关的法规(例如,在涉及捷豹金融服务时),可能会禁止更改您的信息。

11. 互联网与网站安全

互联网不是一个安全系统,在网上公布信息的时候,您必须始终保持警惕。我们会采用适当的安全技术对个人信息进行加密处理。

12. 信息推送

您在使用我们的服务时,我们可能使用您的信息向您的设备发送电子邮件、短信息、广告或推送通知。我们还可能与您电话取得联系,以向您提供您所要求的服务或产品。如您不希望收到这些信息,可以按照我们的相关提示选择取消订阅或要求我们停止与您联系。

13. 变更

我们可能适时修订本《隐私政策》的条款,该等修订构成本《隐私政策》的一部分。如该等修订将对您在本《隐私政策》下权利造成实质性的减少,我们将在修订内容生效前在主页显著位置提示通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示您同意受经修订的本《隐私政策》的约束。

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