网络安全事件声明

JLR遭受了一起网络安全事件影响。  我们已立即采取行动,通过主动关闭系统以缓解此次事件带来的影响。目前我们正全力以受控方式重启全球应用。  现阶段无证据表明客户数据已遭到剽窃,但我们的零售及生产活动受到了严重干扰。


了解更多信息

車主
  • 什么是VIN码?

    VIN表示车辆识别码,在每台车上各不相同。在风挡玻璃底部左侧的一块铭牌上,可以找到冲压上去的VIN码。请访问iGuide应用以了解详细信息。您可以在此处访问该应用。

  • 如何更换我的钥匙?

    出于安全原因,如有任何钥匙相关的咨询,建议您联系当地的授权经销商。您可以在此处找到您附近的授权经销商。

  • 我可以在何处找到路虎规格信息?

    您可以在“车主信息”页面上找到自己车辆的规格,但访问特定信息可能需要收费。

  • 如何更新我的卫星导航功能?

    关于卫星导航更新,请联系您的授权经销商(可在此处找到),或者访问智能驭领商城了解详情。

  • 我可以为自己的路虎买到哪些轮胎?

    经过我们认证的轮胎系列包括冬季轮胎、四季轮胎和越野(仅适用于卫士),您可以在此处找到相关信息。

  • 我有一辆经典车型,希望多了解一些相关信息。应该与谁联系?

    请向我们的经典车型团队发送电子邮件:sales@classic-jaguarlandrover.com。他们将十分乐意提供帮助。或者,请访问我们的经典车型网站

  • 保修包含哪些内容?    

    如需了解所有保修信息(包括延长保修),请访问我们的保修页面

  • 我的路虎多久需要保养一次?

    根据驾驶风格和行驶里程等因素,您的车辆能够智能识别何时需要保养。您可以点击保养周期查询表查看具体情况。如果到期需要预约保养,您的车辆和InControl 智能驭领 应用将向您发出提醒。

  • 我可以在哪里找到自己当地的授权经销商?

    请使用我们的经销商定位器,查找离您最近的授权经销商。如果您无法找到某家授权经销商,请使用联系我们表单与我们联系。

銷售
  • 我应该如何进口路虎车辆?

    由于对规格、保养和保修的需求存在差异,我们无法直接支持车辆个人进口、提供关于此流程的更多信息或提供合规证书,因为车辆可能需要针对其目标市场进行相应的测试/检验。

     

    请注意,路虎在制造并向市场交付车辆时会确保车辆规格既符合当地市场法规,又适合其工作环境。此目标由路虎官方进口商、特许经销商和授权维修商网络提供支持,他们均接受了支持销售和售后流程的培训。

    因此,我们建议您在进口车辆之前先联系当地授权经销商,或向目的地市场的交通管理部门咨询。

  • 我想购买路虎或了解更多信息,应该与谁联系?

    有关购买路虎车辆的所有咨询事宜或关于购买过程的任何详细信息,请联系向您销售车辆的授权经销商

  • 我希望进一步了解装甲车型、SVO和TDMS路虎车型,应该与谁联系?

    如有任何问题,请发送电子邮件至svo@landrover.comarmourd@jaguarlandrover.com。您可以在本页面的SVO(点击此处)上找到更多信息。有关TDMS车辆的信息,请与我们联系。

一般問題
  • 我想要联系路虎客户服务部门,应该将咨询发送给谁?

    如有任何客户服务咨询,请发送至您当地市场的团队,我们将安排一位路虎代表与您联系。您可以在当地市场(点击此处)找到我们。

  • 我可以在何处获得宣传册?

    您可以在此处下载电子宣传册。或者,请访问您的当地授权经销商。

  • 我想试驾一下,可以在何处找到更多信息?

    您也可以点击此处选择经销商并预约试驾。

*视市场而定。